Pocket Casino EU on nimensä mukaisesti mobiililaitteille optimoitu nettikasino. Mobiilipainotteisesta yleisilmeestä huolimatta Pocket Casino mahtuu taskun lisäksi myös tietokoneruuduille. Sivusto on täysin tietokoneyhteensopiva, eikä läppärin tai pöytäkoneen ruutua tuijottavia pelimiehiä tai- naisia ole jätetty yksin. Vuonna 2012 käynnistynyt Pocket Casino EU onkin vakiinnuttanut itsensä luotettavana ja vakaana kasinosivustona. On kuitenkin heti alkuun sanottava, että Pocket Casino EU ei ainakaan tällä hetkellä ole valitettavasti suomalaisten asiakkaiden käytettävissä. Tilanne saattaa kuitenkin muuttua tulevaisuudessa.
Pocket Casinolta pelaaja löytää ison valikoiman erilaisia kasinopelejä. Sanomattakin lienee selvää, että nämä pelit ovat myös mobiilikäyttöön optimoituja. Sivustolta löytää useita satoja erilaisia pelejä isoilta pelivalmistajilta, kuten NetEnt sekä Microgaming. Pelit on sivustolla järjestetty hyvin tyypillisesti eri kategorioihin. Näitä ovat suositut pelit, uudet pelit, niin sanotut featured- pelit, peliautomaatit, kasinopelit, live-pelit, rennot pelit sekä jackpot-pelit. Kategoriat ovat nimensä puolesta melko tyypillisiä, eikä niiden sisältökään juuri eroa tavallisesta. Pelejä on toden totta paljon, ja niiden laatu on jo valmistajienkin puolesta vedetty todella korkealle. Siirtymät pelien välillä ovat varsin nopeita, eivätkä lataustauot tai lagit pääse häiritsemään pelikokemusta. Pelejä voi myös testata niin sanotussa demotilassa, mikä on hieno ominaisuus.
Pocket Casinon sivusto näyttää todellakin käyttäjäystävälliseltä, sekä modernilta. Vihreän eri sävyt sopivat sivustolle hienosti ja sivusto näyttää todella hyvältä. Sivuston ylälaidassa olevasta valikosta pelaaja pääsee esimerkiksi etusivulle ja pelisivulle. Valikko toimii hienosti ja sen navigointi on vaivatonta. Valikoista selkeästi huomaa, että sivusto on tehty mobiilikäyttäjiä ajatellen, sillä käyttöliittymä on mobiilissa todella hyvä. Sivuston ulkoasun onki kokonaisuutena todella toimiva. Fontit toimivat erittäin hyvin ja valikoiden linkit näyttävät hyvältä vihreää taustaa vasten. Sivusto on todella keveä, ja kaikesta huokuukin mobiiliympäristöä silmällä pitäen tehty toteutus. Pocket Casinon taskuun mahtuva mobiilikokemus onkin yksi parhaista, ja on erittäin hienoa, että joku kasino on lähtenyt rakentamaan peliympäristöä nimenomaan mobiilipelaajat edellä.
Pocket Casinon asiakaspalvelu on laadukas kokonaisuus ja usein kysyttyjen kysymysten osio on varsin laaja. Live-chat on paikalla suurimman osan päivästä vastaamassa pelaajien kysymyksiin. Asiakaspalvelu on tuttua laadukasta standardia, johon moni pelaaja on varmasti tottunut jo muilla kasinosivustoilla. Mikäli pelaaja kohtaa ongelmia esimerkiksi jonkin tietyn pelin kanssa, tai kohtaa teknisen virheen, on asiakaspalvelu aktiivinen asian hoitamisen suhteen. Jos pelaaja ei pidä livenä keskustelusta tai haluaa selittää asiansa rauhassa, onnistuu se sivuston lomakkeen kautta, jolloin pelaaja saa vastauksen antamaansa sähköpostiosoitteeseen. Tämä onkin varsin miellyttävä vaihtoehto livenä asioimiselle. Palvelu on läpinäkyvää ja asiakkaan kohtelu on rehellistä. Pocket Casinon asiakaspalvelusta moni kasino saisikin ottaa oppia.
Rahansiirtomahdollisuuksia Pocket Casinolla on laajasti. Moni pelaaja on kärsinyt teknisistä ongelmista bonusten suhteen, mutta tällä hetkellä kotiutukset vaikuttavat toimivan varsin hyvin. Kotiutukset ovat kuitenkin hieman hitaista, sillä perinteinen siirto maksukortilla voi viedä jopa kuusi päivää. Tämä erottaakin Pocket Casino EU:n aivan kärkiporukasta kasinomaailmassa. Toisaalta rahansiirrot ovat erittäin luotettavia ja asianomainen suojaus on varmistettu myös kasinon puolelta. Pelaajan rahat ovat siis täysin turvassa Pocket Casinolla. Jo lisensoinnin puolestakin Pocket Casino EU on todella turvallinen kasinovaihtoehto myös aloitteleville kasinopelaajille.
Sivustolla on myös varsin kattava bonusohjelma. Kolmiosainen bonustarjous käsittää 100 prosentin bonuksen ensimmäiselle talletukselle 200 dollariin asti. Toisen talletuksen kohdalla pelaaja saa 50 prosentin bonuksen 300 dollariin asti. Kolmas ja viimeinen tarjous on bonuksista rahakkain, sillä pelaaja saa 100 prosentin bonuksen 300 dollariin asti. Valitettavasti bonuskierrätys on kuitenkin kooltaan mittavat 50 kertaa bonus, mikä on valitettavan suuri.
Pocket Casino EU kuitenkin tarjoaa jatkuvasti hyviä tarjouksia myös jo olemassa oleville asiakkailleen, ja tämä pitääkin pelaajat sivustolla. Lisäksi sivusto mainostaa esimerkiksi rahaa pelaajalle palauttavaa cashback- ominaisuutta sekä niin sanottua Hot Slots- bonusta. Myös muilta kasinosivuilta tutussa bonuksessa pelaaja saa aluksi 20 ilmaiskierrosta tehdessään vähintään 20 euron talletuksen. Tämän jälkeen vauhti kiihtyy ja seuraavasti vähintään 50 euron talletuksesta pelaaja saakin jo peräti 50 ilmaiskierrosta. Bonuksen kolmas vaihe 35 prosentin talletusbonus 420 euroon saakka 20 euron minimitalletuksella. Vaikka bonuksen kierrätysvaatimus on vähemmän taskuun sopiva 50-kertainen, ovat bonukset kuitenkin laadukkaita ja kokeilemisen arvoisia. Mikäli kuitenkaan et ole bonuksia aikaisemmin kierrättänyt, suosittelemme aloittamaan hieman pienemmällä summalla kuin bonusten maksimisumma.
Kokonaisuutena Pocket Casino EU on varsin hyvä nettikasino varsinkin, mikäli pelaaja on mobiiliviihteen perään. Pelit ovat hauskoja, ja pelikokemus on varsin tasapainoinen. Pocket Casino EU onkin erittäin luotettavan oloinen sivusto, sillä läpinäkyvyys sivustolla näkyy kaikessa. Peliehdot ovat selkeästi esillä, ja kasino informoi käyttäjiään eri peleistä ja niiden mahdollisuuksista. Läpinäkyvyys näkyy myös asiakaspalvelussa, sillä loistavasti toimiva asiakaspalvelu on yksi sivuston suurimmista vahvuuksista. Luotettavalla kasinolla pelaajan on ilo pelata, eikä pelatessa tarvitse pelätä rahojensa perään. Tarjoukset kasinolla on varsin mainioita, ja ainoastaan korkea kierrätysvaatimus estää kasinoa nousemasta parhaiden bonustarjouksien tarjoajaksi. On kuitenkin hienoa, että myös olemassa olevan asiakkaat saavat tarjouksia, eikä kyseessä ole todellakaan vain sisäänheittotuote uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi. Sivuston päätuote, eli mobiilius toimii upeasti, ja sivusto onkin yksi parhaita vaihtoehdoista juuri mobiilipelaajille.
Pocket Casino EU sopii erinomaisesti myös vasta-alkaville kasinopelaajille, sillä sivuston peruspilarit ovat vahva asiakaspalvelu sekä luotettavat rahansiirrot. Valitettavasti Pocket Casino EU ei kuitenkaan ainakaan vielä tarjoa palveluitaan suomalaisille. Mikäli kuitenkin sivusto jossain vaiheessa aukeaa myös suomalaisille pelaajille, on sivusto kokeilemisen arvoinen ainakin erilaisten bonustarjouksien sekä mobiilikasinon takia. Siihen asti meidän kuitenkin täytyy odottaa päästäksemme pelaamaan Pocket Casinolla.